Renault meldt til politiet for vildledende priser

Besparelserne tog sig større ud, end de i virkeligheden var.

For de såkaldte kampagnepriser var i virkeligheden normalpriser.

På den baggrund har Forbrugerombudsmanden nu meldt Renault i Danmark til politiet for vildledende bilpriser.

Sagen går tilbage til forsommeren 2013, da Renault Danmark i maj og juni reklamerede med, at bilkøberne kunne få nogle udvalgt bilmodeller til særligt fordelagtige kampagnepriser.

På sin hjemmeside havde Renault streget førpriserne over, mens kampagnepriserne var fremhævet med rødt nedenunder. Men ifølge Renault Danmark havde førpriserne kun været gældende i cirka tre uger, inden kampagnen blev indledt.

Og tre uger er ifølge Forbrugerombudsmanden ikke nok til, at der reelt kan tales om førpriser.

Derfor mener Forbrugerombudsmanden, at sammenligningen mellem førpriser og kampagnepriser var vildledende. Bilkøberne fik indtryk af, at kampagnepriserne var usædvanlige priser, men ifølge Forbrugerombudsmanden var det reelt omvendt, fordi kampagnepriserne var gældende i længere tid end de angivne førpriser.

Renault forlængede nemlig kampagnepriserne to gange, men samtidig fastholdt Renault i en prisliste fra 1. oktober 2013 de gamle førpriser, selv om de ikke havde været brugt i flere måneder. Dermed kom besparelserne til at se større ud, end de i virkeligheden var.

»Prisen er en af de vigtigste oplysninger, når en forbruger skal vurdere, om et tilbud er godt eller ej. Det er derfor ulovligt, når Renault Danmark i flere måneder vildlederne forbrugerne til at tro, at de får bilerne til en helt særlig pris, når det i virkeligheden drejer sig om den normale pris,« lyder det fra Benedikte Havskov Hansen, der er konstitueret forbrugerombudsmand.

Hos Renault Danmark beklager man, at man har overtrådt reglerne.

»Vi kan kun beklage, at kampagnepriserne fik lov til at være gældende i så lang tid. Vi var ikke opmærksomme på, at vi dermed overtrådte reglerne. Nu tager vi Forbrugerombudsmandens afgørelse til efterretning. Dybest set mener vi, at der er godt, at der er en institution, som holder øje med priserne,« siger Søren Hyltoft Thomsen, der er pressechef for Renault Danmark.