Er data virkelig som teenagesex?
Det er ofte uklart, hvor datadrevne danske virksomheder i virkeligheden er, og om der er mere snak end handling. En ny undersøgelse giver nogle klare indikationer.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
For kort tid siden så jeg et billede på LinkedIn med teksten: ”Data er som teenagesex: alle taler om det; ingen ved præcis hvordan det foregår; alle tror alle andre gør det, så alle påstår, at de gør det…”.
Jeg skal undlade at udtale mig om teenagesex, men i forhold til brugen af data er det nonsens og uden hold i virkeligheden. Det bekræftes blandt andet af en nylig undersøgelse gennemført af Analyse Danmark, hvor der er indsamlet svar om brugen af data fra 213 ledere i store og mellemstore danske virksomheder på tværs af industrier.
Faktisk vurderer 60 pct. af de adspurgte, at deres arbejdsplads i høj eller meget høj grad er datadrevne, og at være datadrevet defineres i undersøgelsen som et sted, hvor ”størstedelen af virksomheden kontinuerligt indsamler, bearbejder og anvender data og analyse til at skabe indsigt og træffe beslutninger”.
Netop datadrevne beslutninger er en vigtig del af fundamentet for at drive økonomisk solide og konkurrencedygtige organisationer, som skaber værdi og leverer høj service til kunderne. Faktisk kan vi gå så langt som til at sige, at tilgængelige og valide data er afgørende for enhver virksomheds udvikling og robusthed, og til spørgsmålet ”Hvad er den væsentligste årsag til at blive datadrevet?” fordeler svarene sig bl.a. sådan her:
- 26 pct. ønsker at forbedre deres beslutningsgrundlag
- 19 pct. mener det er en konkurrencemæssig nødvendighed
- 16 pct. ønsker et fælles billede af deres organisation, herunder at tale ud fra samme tal
- 13 pct. ønsker at spare omkostninger
Jeg indledte med at referere til teenagere, og det er ikke sjældent, at jeg møder en generel opfattelse af, at de yngre generationer er mere komfortable med og bedre til at anvende og se muligheder i data og teknologi. Det er ikke korrekt. I hvert fald ikke ifølge undersøgelsen, der konkluderer at muligheden for, at en virksomhed får succes med data, er uafhængig af medarbejdernes alder. Blandt de væsentligste årsager til succes nævner de adspurgte derimod kompetencer (20 pct.), ledelsesopbakning (19 pct.), teknologi (16 pct.), roller (15 pct.) og processer (14 pct.).
I min optik er analysen et tydeligt tegn på, at data har haft sit indtog i danske virksomheder, og det indikerer, at mange virksomheder de seneste år er gået fra snak til handling, når det handler om at gøre data til et forretningsmæssigt aktiv. 78 pct. af respondenterne i analysen er da også helt eller delvist enige i, det er vigtigt at blive endnu mere datadrevne i fremtiden.
Når det er sagt, er det dog tydeligt for mig, at modenhedsniveauet fortsat varierer meget fra virksomhed til virksomhed. Men der bliver knoklet på livet løs - og at påstå, at ingen ved, hvordan de skal gøre, og kun taler om data, er intet andet end vrøvl. Heldigvis vrøvl, der fik mig til at trække på smilebåndet med tanke på mine hedengangne teenageår.



