Dette er en kommentar: FINANS bringer løbende kommentarer fra specialister og meningsdannere. Alle kommentarer er udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
Debat

Nana Bule: Sådan omsætter vi digitalisering i mere velfærd

Tæt samarbejde mellem offentlige og private aktører er en unik dansk tilgang til at løse samfundsproblemer. Udnytter vi det i fremtidens digitaliseringsarbejde, kan vi skabe mere velfærd og grundlag for vækst.

Nana Bule, adm. direktør for Microsoft Danmark, medlem af Digitaliseringsparterskabet og formand for sporet ’Bedre muligheder for samskabelse, offentlig-privat samarbejde og innovation'

Tidligere i år blev jeg og en stribe aktører fra det private erhvervsliv, arbejdsmarkedets parter, regioner, kommuner og det akademiske miljø af regeringen inviteret til at give vores anbefalinger til en ny, national strategi for digitalisering. I dag afleverer vi vores anbefalinger – et arbejde, jeg er meget stolt af.

Ved at samle input og erfaringer fra en så mangfoldig gruppe er vi lykkedes med at afdække kendte såvel som nye perspektiver på, hvordan Danmark bedst udnytter de teknologiske muligheder for fremtiden. Men det er ikke kun partnerskabets anbefalinger, man kan lære noget af. Partnerskabets kombination af viden fra det offentlige og det private er i sig selv et godt eksempel på, hvordan Danmark kan få mest muligt ud af digitaliseringen.

Vi så det senest under coronakrisen, hvor en stribe digitale løsninger i sundhedsvæsenet opstod, fordi pandemien gjorde det nødvendigt at handle hurtigt, og hvor det offentlige og private rykkede tættere sammen for at løse opgaverne. Vi så ny teknologi blive taget i brug, og nye løsninger blive skabt på få dage. Som f.eks. chatbotten, der kunne aflaste beredskabspersonalet og målrette rådgivningen til de borgere, der havde mest brug for det. De erfaringer skal vi holde fast i. For værdien i at bringe relevant viden, data og ny teknologi i spil på tværs af offentlige og private aktører er simpelthen for stor til, at vi kan tillade os at sænke tempoet.

Men diskussionen om offentlig digitalisering kommer ofte til at handle om udgifter. Om at spare penge. I digitaliseringspartnerskabet har vi i stedet vendt regnestykket på hovedet og spurgt os selv, hvor vi kan skabe mest mulig velfærd ved at investere i digitalisering.

Vi anbefaler blandt andet at åbne flere offentlige datasæt, så private aktører i tæt samspil med forskere og det offentlige kan skabe tidssvarende og innovative velfærdsløsninger. Kombinationen af data og algoritmer kan være med til at redde liv på hospitalet, fremme den grønne omstilling på tværs af forsyningssektoren, understøtte ensartede afgørelser og målrette tilbud til borgere. Naturligvis med behørigt fokus på forsvarlig og anonymiseret behandling af persondata.

Samtidig kan digitalisering og øget automatisering af simpel sagsbehandling i det offentlige give velfærdsstatens varme hænder tid og mulighed for at være der, hvor der er allermest behov for menneskelig interaktion.

Vi har derfor et fælles ansvar for at holde momentum og fortsætte partnerskabet mellem offentlige og private aktører. Vi skal have fokus på gevinsterne af digitaliseringen – både de menneskelige og de økonomiske – og sikre, at vi sammen udnytter potentialet og fremtidssikrer vores velfærdssamfund. Det er den vigtigste lektie, jeg selv tager med fra digitaliseringspartnerskabet.

Nana Bule

Top job

Forsiden lige nu

Anbefalet til dig

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver abonnement

Med et abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læstelisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.

Del artiklen
Relevant for andre?
Del artiklen på sociale medier.

Du kan ikke logge ind

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, men vi har sørget for, at du har adgang til alt vores indhold, imens vi arbejder på sagen. Forsøg at logge ind igen senere. Vi beklager ulejligheden.

Du kan ikke logge ud

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, og derfor kan vi ikke logge dig ud. Forsøg igen senere. Vi beklager ulejligheden.